Returnera din försändelse!
För att vi skall kunna skicka dig en retursedel per epost så behöver du ange nedan följande information.
OBS! Om du inte fått din retursedel inom 2 arbetsdagar, kontrollera din skräppostkorg.
Returinformation
För att returnera din vara så följer du instruktionerna på baksidan av ditt kvitto.
Tänk på att det snabbaste och lättaste sättet att byta en produkt på är helt enkelt att returnera den och lägga en ny beställning i vår webbshop. Notera ner ditt nya ordernummer på retursedeln på baksidan så debiterar vi inte någon returfrakt.
Om du hellre hanterar det som ett byte, så kan du endast byta storlek på den varan du beställde från början.
Om du köpte en reaprodukt är det inte säkert att du kan byta ut den mot en annan färg eller storlek.
Vi godkänner bara returer som kommer tillbaka till oss i nyskick. Om du har använt, tvättat eller tagit bort etiketterna från kläderna kan vi inte godkänna din retur.
I följande fall står vi för returfrakten
* Varubyten, om du exempelvis önskar en annan färg eller en helt annan produkt. Gäller endast kläder och skydd
* Defekta varor, om din vara är defekt vid leverans
I följande fall kommer fraktkostnaden dras från returbeloppet (f.n. 150kr fast avgift)
* Hävning av köp
* Byten av övriga varor (reservdelar, tillbehör till MC)
Observera att vi ej kan acceptera retur på specialbeställda varor eller underkläder.
Ångerrätt
Om du som konsument vill utnyttja din lagstadgade ångerrätt kan du göra det genom formuläret nedan. Ångerrätten gäller normalt i 14 dagar från den dag du tog emot varan.
Vid ångerrätt gäller andra regler än vid vanlig retur, byte eller reklamation:
* Varan ska skickas tillbaka utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från att du meddelat oss att du ångrar köpet.
* Vi har rätt att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varan har hanterats mer än nödvändigt för att fastställa varans egenskaper eller funktion.
* Ångerrätten gäller inte alltid, till exempel för vissa specialbeställda varor eller varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan återlämnas om förseglingen brutits.
* När du skickar in formuläret får du ett mottagningsbevis till angiven e-postadress med datum och tidpunkt för när vi tog emot ditt ångerärende.
Observera att mottagningsbeviset endast bekräftar att vi har tagit emot ditt meddelande om ångerrätt. Det innebär inte att varan är mottagen, kontrollerad eller att återbetalning redan är godkänd.